ガス給湯器お見積り受付

注意事項

◆ジョーシンまごころリフォーム　訪問見積について

・受付フォームの「＊」以外の項目については任意入力ですが、迅速な受付対応を行うためにも可能な限りご入力をお願いいたします。
・お申し込みの確認が出来次第、担当店舗より詳細確認と訪問日時についてお電話でご連絡させて頂きます。
ご連絡の時間は、ＡＭ１０：００～ＰＭ７：００の間でさせていただきますので、該当時間帯にご連絡が可能なお電話番号をご入力下さい。
また、「その他連絡先（携帯電話番号・任意）」にご入力いただいた連絡先にも、お電話させていただくことがございます。
・誠に勝手ながら電子メールによるお打ち合わせは致しておりません。
・お打ち合わせ日時やご訪問日時について、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめ御了承ください。

◆ガス給湯器受付時の注意事項について

・店頭価格は当社指定の標準工事での施工例であり、ご自宅の状況によっては取り付け可能な機種への変更や、追加料金が発生することがございます。見積結果は、後日、受付店舗より連絡となります。
・訪問時に設置箇所の確認を行います。本体、リモコン設置場所を中心に、担当者が必要と判断した箇所を拝見させて頂きます。採寸・写真撮影を行う場合がございますので、予めご了承ください。
・依頼内容によって、メーカー指定の工事業者様へ依頼をする場合がございます。その場合、見積・工事共に日・祝日の訪問が出来ません。また、見積訪問可能日がご希望に添えない場合には、訪問担当から打合せ連絡のうえ、訪問日の決定をさせて頂きます。
・給水・給湯・風呂・排水などの配管、電源線・リモコン線などの配線、風呂循環金具などは既存設備を使用します。既存設備に起因するサビ・損傷・漏水・動作エラーなどの事象につきましては、別途有償で調査の上の対応となります。
・集合住宅の場合、管理組合または管理会社へのご確認が、賃貸契約住宅の場合は家主さまへの確認が必要となります。お手数ですがお客様ご自身でご確認願います。
・浴室、床暖房機能付きの給湯器の入れ替えは、別途接続調整費がかかります。また、現在の給湯器から接続されている浴室暖房乾燥機や床暖房ユニットの動作保証はいたしかねます。予めご了承ください。
・井戸水、地下水、温泉水、硬水で使用すると故障の原因となります。水質による故障は通常機種・耐硬水仕様機種共に保証対象外となります。(パーパスの「井戸水対応」機種のみ、井戸水使用時も保証対象となります)
・ガス会社の割引プランがある場合、ご確認と変更手続はお客様からガス会社への連絡が必要です。
・設置場所の確認や商品の確認がございますので、見積時・施工時の立会いは原則、ご契約決定者様でお願いいたします。
・工事時の集金は現金のみとなります。またクレジットカードご利用のお客様は工事日前日までに店舗にて決済願います。メーカー指定の工事業者様が工事を行う場合は、事前に店頭でのご入金手続となります。予めご了承ください。

◆受付完了メールの返信について

・受付が完了しましたら、お問い合わせ番号・担当店舗の連絡先を記載した受付完了メールを返信させていただきます。
・本サービスのお申込み内容によっては、受付完了メールの返信にお時間をいただく場合がございます。
・受付フォームからの内容をご確認させていただいた後、詳細については別途お電話でご相談させていただきます。
・受付完了メールは自動送信となりますので返信によるお問い合わせはお受けできません。あらかじめご了承願います。
・24時間以内にメールが到着しない場合は、入力いただいた返信メールアドレスの記入ミスなどの原因でメールが送信できない場合が考えられます。返信が無い場合は、大変お手数ですが再度この画面からお申し込みいただきますようお願いいたします。

◆その他の注意事項

・見積訪問の担当者は、修理対応のサービスマンではありませんので修理依頼は致しかねます。
・ご商談の内容により、担当店舗にご来店いただく可能性がございます。
・その他ご不明な点がございましたら、見積訪問時に担当者までお問い合わせ下さい。

◆入力いただきました個人情報について

・このページにご記入いただきましたお客様の個人情報（以下「個人情報」）は、本サービスの提供に対応する目的にのみ利用させていただきます。
・個人情報はジョーシングループ情報セキュリティ基本方針及び個人情報保護方針に則り、適正に取り扱い、本サービスのお申込み受付手続きが終われば、受付情報に関しては速やかに削除いたします。
但し、対応履歴等の情報についてはアフターサービス対応のため、別途10年間保存し期間終了後ただちに廃棄いたします。
・本サービスのご提供はジョーシングループ、またはその業務委託先（ジョーシンサービス株式会社、グループ会社が契約した業務委託先）からの提供となります。
・本サービスの提供に必要となる個人情報は、ジョーシングループで共同利用させていただきます。
ジョーシングループとは、上新電機株式会社、北信越ジョーシン株式会社、FC加盟店各社となります。
・共同利用する個人情報は、受付フォームに入力いただく1.～11.までの項目です。
・メーカーサービスに提供する個人情報は、ガス給湯器お見積り受付フォームに入力いただく1.～11.までの項目となります。お客様の個人情報は、お客様ご本人の同意がある場合を除き、第三者への開示および提供はいたしません。
・お客様が当社へ個人情報をご提供いただくことは任意です。ただし、ご提供いただけない場合、あるいは正しい情報をいただけない場合、適切なサービスをご提供できない場合があります。

ジョーシングループ店長（個人情報保護統括責任者代理者）